互联网会展知识：中国中小企业2022年如何修炼内功引爆市场？

【互联网会展新闻】总有人埋怨，中国最好的时代已经过去了，因为宏观经济上涨大势和各行各业的红利期都已经不在，而我认为中国最好的时代就在眼下！

因为凑热闹的人都离开了，只剩下真正热爱这个行业的人在坚守。

在危机中，一些企业的倒下很正常，符合优胜劣汰的自然规律，但活下来的企业一定要抓住机遇发展并不断壮大，要比别的企业在以往的营销中挖取更多的利润，并能向营销管理要更多的效益，从而经受住寒冬的考验，企业就能在经济的春天里开花结果。

表面上看，如今生意越来越难做，其实是各行业越来越专业了，越来越精益求精了，看起来是在洗牌，实际上是在洗人，洗掉那些朝三暮四、吹牛浮夸、做事不靠谱的人，留下的是一批坚持品质，踏踏实实真正做事、具有匠心精神的人！

品牌如此，生意如此，各行各业都是如此！

浮躁的社会，是应该静下心、心无杂念、心中只有顾客、眼中只有产品，回归商业本质、做好产品。真正的危机不是经济危机，而是道理，信仰、价值观危机。

以往，经济的告诉发展给企业带来了盛宴后的狂欢，他们还缺乏度过寒冬的经验和思想准备，因此，从某种角度来讲，经济低迷对他们是个很好的挫折教育。

我们看到企业家们不得不采取了“紧缩”的措施，以度过“寒冬休眠期”，用收缩市场战线、缩短产品线、减少广告促销投入、简化渠道等等来应对当前的市场环境，但是在这样的“冬天”里，他们普遍面临着一个共同的短视现象，就是在进入市场竞争时，严重地缺少营销创新，缩手缩尾，在逆境中创新营销手段极其匮乏，占领竞争对手丢掉的市场方面更是乏善可陈。

这是一个生活大于生意的时代，企业“应该怎么做”远比“我能做什么”更重要。

可悲的是：很多中小企业对“能做什么”很清楚，不清楚的是 “该做什么”。

有一句话：死都不知道怎么死的，或者是猝死，或者是安乐死！

这是做哪一个行业都不容易的年代。

移动互联网时代，中小企业的工作逻辑就是制造故事生产内容，要具备媒体属性，要想方设法建立“人联网”，关系链要成为供应链、价值链。

我在接受国资委《中国市场》专访指出：老板是企业兴衰的决定性因素，要提高中小企业的成活率，首先必须拓展中小企业经营者的思维空间。

在技术壁垒被不断冲破、产业分工逐渐明细的今天，企业经营面临的最大成本不是在技术端、生产端、管理端，而是在用户端，顾客的认知成本是最大的成本。

建立新认知，就是要抓住窗口期，在品类认知的早期快速出击，采取饱和攻击的做法，实现对目标人群的精准打击。

为此，必须首先改善经营者的知识结构，提升经营者的思维层次，开阔经营者的视野和见识。

在当下变革时期，企业已从过去的内部员工价值独创，转向用户企业价值共创甚至企业社会价值众创，即：思想众智、资金众筹、业务众包、企业众创，这为企业治理提供了全新思路……

因此，一个产品要想迅速打开市场，除了我们熟悉并逐步深入的用户思维，更应该将用户的需求演变成具体的消费场景，而且这个场景一定要符合消费者的心智想象力，才能勾起消费者使用的欲望。

消费场景化至少要做到：

1、用户痛点的深度感知与满足；

2、用户隐形需求的挖掘与引导；

3、用户充分参与下的体验反馈与设计提升。

显然，中小企业要根据自身发展特点，制定出符合企业长期发展的战略方案，事实上，企业战略就是解决“为什么”，需要格局；企业战术就是解决“如何”，需要布局，把战略规划视做企业的灵魂似乎不为过。

假如当已有的品牌形象和功能诉求不能吸引原有消费者时，重新寻找目标消费者，即寻找那些对本品牌提供的好处感兴趣的人，以他们为目标，也能使品牌获得新的发展契机。

当然，这需要对产品对市场的充分了解，不然即使重新定位，没有找准目标，还是无济于事的。

作为企业，一定要打造创新升级版，提升市场敏感度，制定与企业相辅相成的战略规划，以期在市场竞争中得到永续长远的发展。如果一个企业，连自身的灵魂都没有，又何谈吸引商家的目光呢？

一贯传统直销的安利也建立了社交电商平台、社群活动平台，老总说：光靠线下实体体验，效率不够高；但光靠线上，消费者粘性很难形成，所以一定要将线上线下打通。

四、服务细化

美国管理学家迈克尔●波特的企业价值链理论认为，服务是由企业从原材料的采购、产品的设计、生产到最终卖到消费者的一系列相互影响的活动所构成。

中小企业经营，需要实现从信息经济升级到信任经济，而唯有不断创新和提升服务品质，让产品通过一系列定制化创新服务，从单纯的产品转化为“以服务为核心的产品”，从而提升产品附加值和消费者的忠诚度。

服务的核心不是产品，而是售前售中售后，这些服务必须形成一个严密的链接，才能达从到产品到服务的升级，它意味着完善服务的流程，用售前服务提升销售效果，用售中服务确保顾客不流失，用售后服务提高顾客的忠诚度等等。

现在，是一个数字引领营销的新时代。

其特点如下：1、基于数字、创建体验，以顺应客户生命周期轨迹；2、深层细分，私人定制，优化客户在内容及设计上的体验；3、倾向移动，重于互动；4、减少成本，优化价值。

在数字化的媒介环境中，消费者不再只是听众和观众，他们也是媒介信息和内容的生产者和传播者。

为此，中小企业营销的沟通价值体现在营销人需要学会担当消费者需求的满足者和创造者，不断增加不同消费者对企业的认知度和忠诚度。而产品的人格认同感，部分的替代了产品功能，成为了新的用户粘连和购买理由，这在产品过剩和注意力缺失的时代，无疑具有试验性的意义。